Infogérance : PC ONE LAB supervise votre infrastructure informatique et assure son maintien en condition opérationnelle.

L’objectif du maintien en condition opérationnelle est de garantir un fonctionnement permanent de votre infrastructure informatique. PC ONE LAB assure le maintien en condition opérationnelle de vos postes, vos serveurs, votre réseau et vos firewalls. Selon vos besoins, PC ONE LAB peut établir un contrat de maintenance informatique pouvant couvrir  l’ensemble de vos besoins ou seulement une partie (demandez un  devis). 
Ce contrat vous assure une prise en charge maximum dans les 4 heures ouvrées et concerne des pannes importantes, bloquantes pour l’activité de l’entreprise.
Ex : remplacement de disque dur, perte de connexion sur les ressources partagées, problème sur sauvegarde défectueuse, non stabilité d’un serveur. 
 
Lorsque vous souscrivez un contrat de maintenance informatique, vous avez l'avantage de disposer d'un seul interlocuteur. 
Il connaît très bien votre dossier et il est informé de toutes les interventions qui vous concernent. Il est en charge du suivi, de la coordination et du contrôle des actions, ainsi que de la communication et du reporting de celles-ci. 
Il est le garant de notre engagement et sait vous accompagner dans l’évolution de votre infrastructure pour anticiper les développements nécessaires.